(资料图片仅供参考)

1、这个问题建议用排除法解决：1。

2、重新启动电脑，在刚出现英文字时就一直按F8，目的是要让系统进入安全模式状态，等出现“8个选择项目”窗口时，选择“安全模式”，等进入后看看鼠标键盘能不能共用，如果不可以，排除病毒和控件；2。

3、你的鼠标键盘到底是什么接口的，如果是p2p的接口（圆口，上面有针脚），把两个都拔了，再原位插上（注意按上面标的插上，别插错了）；如果是usb的接口，建议换个usb插槽看看（电脑主板上面至少有4个）；如果还不行，看看下面；3。

4、重新装一下系统，一般的问题重新装一下系统就能解决，如果不行的话，那估计你得准备掏腰包了，呵呵！祝你好运！！！。

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