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2月8日，2023年春运已进入倒计时。今年春运，随着疫情政策的放宽，人民的出行意愿强烈，返乡及旅游出行人群集中，琼州海峡过海车客创5年以来新高，自1月7日起到2月8日，进出岛旅客同比增长67%，进出岛车辆同比增长51%。

面对春运期间海南旅游市场的持续向好，海峡股份（002320）及时调整生产模式，多项举措迎接车客流高峰，聚焦提升疏运效率和服务质量，不断提升企业服务形象，圆满完成了2023年第一阶段任务指标，顺利实现新年开门红。

春运期间，琼州海峡49艘船舶24小时不停往返于琼州海峡两岸，海峡股份船舶、港口一线员工，用坚守点亮万家灯火，维护了琼州海峡良好的安全生产秩序。为更好地给过海司机旅客提供安全、便捷、舒适的过海体验，海峡股份创新服务理念，致力开展精细化服务，结合数字化、智能化手段，同时利用政企的协同联动，提前掌握车客流量，配合智能化调度，统一调配两岸四港运力，打通线上线下（300959）客户服务系统，及时做好旅客的到港指引和购票指导，为不同需求的旅客打造系统化、智能化、人性化的过海服务，多次获得司机、旅客的点赞好评。

海峡股份还致力于为旅客开展多种定制化体验，在“轮渡管家”APP为旅客提供小车商务舱及保险服务，并联合海南免税及博鳌东屿岛酒店为过海旅客提供旅游优惠服务，进一步满足不同类别客户的需求。

西沙旅游航线春节期间也正常投入运营，1月以来接待游客同比增涨52.54%。

当前春运工作还在继续，海峡股份将持续开展好各项春运服务工作，不断完善自身服务水平，争取为过海司机旅客提供更优质的过海体验，同时结合媒体开展好正面宣传，争取扩大开门红成果，为提振全年发展开好头，起好步。